대출 관련 부대비용의 고객 부담에 대해 주요 문제가 된 부분은 무엇인가요?

대출 관련 부대비용의 고객 부담에 대해 주요 문제가 된 부분은 대출담당자와 고객 간의 협의가 없었다는 점과 금융기관이 우월한 지위를 이용하여 비용 부담을 고객에게 전가한다는 점입니다. 이는 구 약관규제법 제6조에 정하는 '신의성실의 원칙에 반하여 공정을 잃은 약관조항'에 해당할 수 있으며, 고객과 협의 없이 대출계약서가 작성되거나 금리를 높이는 방식으로 비용 부담이 전가되었습니다.