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Question

신용카드업자가 신용카드 회원의 이용한도를 조정할 때 지켜야 할 절차는 무엇인가요?

Answer

신용카드업자는 '신용카드 발급 및 이용한도 부여에 관한 모범규준' 제10조에 따라 매년 1회 이상 정기적으로 회원에게 부여된 이용한도의 적정성을 점검하고, 월 평균결제능력, 신용도, 이용실적 등의 변동사항을 인지한 경우 1개월 이내에 이를 반영하여 이용한도를 조정해야 합니다. 감액하는 경우 회원에게 단문메세지서비스, 전자우편 등의 방법으로 통지한 후 감액해야 합니다.

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