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Question

휴대전화 요금 청구의 정당성 입증 기준은 무엇인가요?

Answer

휴대전화 요금 청구의 정당성을 입증하기 위해서는 민법 제4조의 관련 법리에 따라 사용자의 요금 내역이 구체적으로 입증되어야 하며, 특히 이동통신 사업자는 요금 부과의 근거를 명확히 제시해야 합니다. 따라서, 통신사는 요금 납부를 요구할 때 각 요금의 발생 내역과 근거를 제시할 의무가 있으며, 이를 소명하지 못할 경우 부당이득으로 간주되어 반환 의무가 발생할 수 있습니다.

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