법률 Q&A손해배상(기)AI Hub 법률 QA
Question
보험설계사가 고객에게 보험계약의 중요사항을 설명하지 않았을 때, 고객이 손해배상을 청구하기 위한 조건은 무엇인가요?
Answer
보험설계사가 보험계약자의 이해능력이나 보험상품의 특성에 따라 중요사항을 충분히 설명하지 않았다고 인정되려면, 고객이 그러한 정보를 바탕으로 합리적으로 보험계약 체결 여부를 판단할 수 있었는지 여부를 살펴야 합니다. 이를 위해 고객은 보험계약 체결 당시 설명의무 위반 사실과 그로 인해 발생한 손해를 입증해야 하며, 관련법리인 민법 제750조 및 구 보험업법 제102조 제1항을 적용하여 설명의무 위반이 있었음을 요구합니다.
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