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법률 Q&A손해배상(기)AI Hub 법률 QA

Question

보험회사가 고객에게 적합하지 않은 보험계약을 권유하는 경우 어떠한 손해배상책임이 발생하나요?

Answer

보험회사나 보험모집종사자는 고객의 연령, 재산 및 소득상황, 사회적 경험, 보험가입의 목적 등을 고려하여, 투자성이 있는 보험이나 변액보험이 고객에게 적합하지 않다고 판단될 때에는 그러한 보험계약의 체결을 권유해서는 안 됩니다. 만약 이를 위반하여 적합하지 않은 보험계약을 권유함으로써 고객에 대한 보호의무를 위반하였다면, 민법 제750조 또는 보험업법 제102조 제1항에 따라 발생한 고객의 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

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