소비자가 제조물에 대한 손해배상을 청구할 때 어떤 증명책임을 지게 되나요?

일반적으로 소비자는 제품에 하자가 존재하고 그로 인해 발생한 손해가 제품의 하자에 기인한다는 점을 증명해야 합니다. 그러나 고도의 기술이 집약된 제품의 경우, 소비자가 구체적으로 하자의 존재를 과학적·기술적으로 증명하는 것이 어렵기 때문에, 소비자가 제품이 통상적으로 지녀야 할 품질과 요구되는 성능을 갖추지 못한 것을 입증하면, 제조업자 측에서 손해가 다른 원인으로 발생하였음을 증명하지 못할 경우, 하자가 인정되고 손해배상책임이 인정될 수 있습니다.