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법률 Q&A손해배상(기)AI Hub 법률 QA

Question

국가가 수원 민원에 대해 조치를 취할 필요성을 판별하는 기준은 무엇인가요?

Answer

행정법 제4조 및 관련 법률에 따르면, 행정기관은 민원이 제기된 경우 신속하고 공정하게 처리할 의무가 있습니다. 그러나 민원이 법률상 허용된 범위를 넘어서는 경우에 대해서는 적법한 대응이 필요하며, 이를 위해서는 제출된 민원의 내용과 빈도, 그리고 그로 인해 발생하는 피해의 정도를 종합적으로 판단해야 합니다. 즉, 과도한 민원 제기가 실제 피해를 초래한 경우에 따른 조치가 필요합니다.

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